今年高邑县人民检察院在党史学习教育和检察队伍教育整顿活动中，通过贯彻“我为群众办实事”实践活动工作要求，突出第三检察部业务综合服务职能，擦亮12309检察服务中心控告申诉信访工作窗口，把为民服务解难题作为“我为群众办实事”实践活动具体有力举措，立足解决群众的操心事、烦心事、揪心事，增强人民群众获得感、幸福感、安全感，以高质量检察履职服务中心大局工作。
一是继续抓好群众来信来访件件有回复，对今年9起群众信访申诉都严格按照“七日内程序回复，3个月内办理过程或结果答复”工作要求件件有回复、答复，将工作重点着力放在解决问题上，真正为信访群众排忧解难，全院各部门合力推动，架起与人民群众“连心桥”，使得我院连续二十一年保持了无涉检越级访发生的良好记录。
二是积极开展司法救助，为乡村振兴贡献检察力量。今年为郭芹爱、刘新霞两名因案导致生活困难的群众分别办理了司法救助，并将4万元司法救助金送到他们手中。此项工作在全市走在前列，受助困难群众在我院此次履职办案中不仅解决了生活窘迫的燃眉之急，也提振了他们为追求美好生活进行奋斗的信心和勇气。
三是在12309检察服务中心建成高邑县法律援助中心检察院工作站，为法律援助律师和受援助犯罪嫌疑人提供便利条件。
四是建成专门检察案件公开审查听证室，今年已举办检察案件公开审查听证4件次，主动接受了社会各界的监督，在提高检察办案质效上发挥三部职能作用。
五是为方便辩护律师阅卷，筹措资金三万余元购置一台高性能扫描仪，提高了服务辩护代理人工作效率。
